Je kunt verkopen. Je krijgt alleen niemand te spreken.
Zet iemand tegenover je en jij maakt er een klant van. Dat is je vak, daar ben je goed in. Het probleem zit ervoor: er komt niemand binnen om mee te praten, en elke dag is het opnieuw puzzelen waar dat aan ligt.
Niet meer wanhopig zoeken waar de leads de volgende dag vandaan moeten komen. Niet meer afvragen of het voor jou wél werkt. Gewoon nieuwe klanten die je te spreken krijgt, en die blijven.
Jij levert toegang tot je Google Ads-account en je websitestatistieken. Verder niets, en alles blijft in je eigen account.
Één bedrijf per branche per stad. Zit jouw plek al vol, dan hoor je dat meteen.
Stuur je op de goedkoopste aanvraag, dan betaal je het meest per klant.
Je website hangt met ducttape aan je CRM, alles is net niet lekker verbonden, en op je cijfers krijg je maar geen grip. De advertenties werken wel, maar de resultaten zijn niet om naar huis te schrijven. Hieronder waarom: één klant, 2 diensten, dezelfde periode.
| Bij één klant | Dienst A | Dienst B |
|---|---|---|
| Van aanvraag naar klant | 21,1% | 59,6% |
| Wat een klant kostte | €165 | €95 |
Uit één account, gemeten over de volledige periode. Namen weggelaten.
Met Sales Signals zie je per dienst wat een betalende klant je kost, niet wat een formulier je kost. Je geld gaat naar de dienst die klanten oplevert, en opschalen doe je op cijfers die kloppen.
Bij 2 klanten werd elke aanmelding dubbel geteld. Bij één stond die fout er ruim een jaar in.
Google stuurde bij op cijfers die 2 keer zo mooi waren als de werkelijkheid. Niemand zag het: niet in de rapportage, niet in het dashboard, niet in het maandgesprek. Ik vond het met de hand. Die controle draait nu elke ochtend op elk account. Bij jou zit zo’n fout er 1 dag in, geen jaar.
Gevonden bij 2 accounts, 11-06-2026 en 06-07-2026
Je hoeft niemand meer op zijn woord te geloven
Gaat er iets stuk in je advertenties, dan heb je dezelfde dag bericht. Gebeurt er niets, dan hoor je niets. Je zit niet meer elke week zelf in Google Ads te kijken of het nog goed gaat.
Dit wordt er elke ochtend nagekeken op jouw account
Er komt opeens niemand meer binnen
3 weken geen aanvraag, terwijl je advertentie gewoon draait. Je formulier geeft niets meer door, dus Google ziet nul resultaat en zet je campagne stil.
Je hoort het op de dag dat het stopt. Je mist 1 dag aan aanvragen, geen 3 weken.
De cijfers kloppen niet meer
Er staan 50 aanvragen in het overzicht en je sprak er 25. Google stuurt dan bij op cijfers die niet bestaan.
Je cijfers kloppen met je agenda, dus je verhoogt je budget nooit meer op aanvragen die niet bestaan.
Veel aanvragen, geen klanten
Je agenda zit vol met mensen die uiteindelijk niets worden. Google is verteld dat een aanvraag het doel is, dus die levert hij — wie het ook is.
Google gaat sturen op wie echt klant wordt, en je agenda vult zich met mensen die blijven.
Één dienst eet je hele budget
Je hele maandbudget gaat naar de dienst met de goedkoopste aanvragen. Meestal is dat niet de dienst waar je klanten vandaan komen.
Je geld verschuift naar de dienst die klanten oplevert. Je betaalt niet langer voor aanvragen die nooit klant worden.
Ook elke ochtend nagekeken, zodat jij het niet hoeft te doen: afgekeurde advertenties · campagnes die stilvallen · zichtbaarheid die wegzakt · klikken zonder aanvragen · automatische campagnes zonder bewezen vraag · zoekopdrachten waar je niet in beeld komt. En is je landingspagina onbereikbaar, dan gaat de campagne dezelfde dag uit, en je betaalt geen klikken meer naar een pagina die niet laadt. Weer aan zet je hem zelf, als het gefixt is.
Dit past niet bij iedereen. 4 redenen waarom je een nee krijgt.
Er zijn een handvol plekken, één per branche per stad. Een plek die weg is, komt niet snel terug.
Wanneer het niet past
- Je marketingbudget zit onder de €1.500 per maand. Marketing hoort rond de 10% van je omzet te liggen. Kom je daar niet aan, dan is het antwoord nee. Liever nu dan over 3 maanden.
- Jouw branche in jouw stad is al bezet. Een sportschool en een makelaar in dezelfde stad bijten elkaar niet. Een tweede sportschool wel. Die plek is weg, hoe graag je ook wilt.
- Je zoekt iemand die alles doet. Hier krijg je Google Ads en de meting eromheen. Social, content en je website blijven bij iemand anders.
- Je wilt volgende maand resultaat. Wat nu wordt rechtgezet, zie je over 3 tot 4 weken terug in klanten, niet eerder.
Wanneer het wel past
- Je hebt meerdere diensten en je hebt wel een idee welke daarvan je betalende klanten oplevert. De vraag is of dat ook klopt.
- Je adverteert al en het werkt ook wel, maar de resultaten zijn niet om naar huis te schrijven en je kunt niet aanwijzen waar het weglekt.
- Je wilt kunnen nakijken wat er gebeurt, ook als iemand anders het beheer doet.
- Je bent er over 5 jaar nog. Dit is geen campagne die na een kwartaal stopt. Het draait elke ochtend zolang jij klant bent, en je weet elke maand waar je geld heen ging.
Weinig klanten, dus jij krijgt de tijd
Ik neem weinig klanten aan en hou ze lang. Een paar klanten goed, niet veel klanten half.
Geen account dat 1 keer per maand vluchtig wordt doorgelopen. Geen accountmanager tussen ons in: je praat met degene die je cijfers elke ochtend ziet. En soms geen plek.
Hoe we kijken of het een match is
30 minuten, samen in je eigen account. Je krijgt 4 vragen, en jij vraagt wat je wilt.
- Hoeveel klanten heb je nu, en hoeveel wil je er over een jaar?
- Wat geef je per maand uit aan advertenties, en wat levert dat op volgens jou?
- Wie doet het nu, en wat gaat daar goed?
- Wat gebeurt er als er 3 maanden niets binnenkomt?
Past het niet, dan hoor je dat in datzelfde gesprek.
Twee manieren om te beginnen
Of je laat eerst je account doorlichten en beslist daarna. Of je gaat meteen aan de slag. Wat past hangt af van hoeveel je nu al van je eigen cijfers weet.
De nulmeting
Dit is de pilot: dezelfde controle, één keer grondig in plaats van elke ochtend. Je account, je meting en je landingspagina’s worden doorgelicht. Je krijgt zwart op wit wat er aanstaat, wat er geteld wordt en waar het weglekt, met per punt wat het je kost. Na 1 week weet je waar je geld heen gaat, nog voor er een maandbedrag op tafel ligt. Het begin van de samenwerking, geen los rapport dat je meeneemt naar een ander.
Sales Signals, doorlopend
De 11 signalen draaien elke ochtend op jouw account, ik stuur bij waar het nodig is, en gaat er iets stuk dan hoor je dat dezelfde dag. Elke maand zie je per dienst wat een klant je kostte. Je geld gaat naar wat klanten oplevert, en je hoeft er zelf niet bovenop te zitten.
Je advertentiebudget staat hier los van en betaal je rechtstreeks aan Google.
Je weet vooraf wat er gebeurt en wanneer
Geen traject dat onderweg zijn vorm krijgt. Dit is de volgorde, bij elke klant dezelfde.
De nulmeting
Je account, je meting en je landingspagina’s gaan onder de loep. Je krijgt een lijst: wat er aanstaat, wat er geteld wordt, waar het weglekt, en per punt wat het je kost. Je gokt niet meer waar je geld blijft, je ziet het.
Repareren en aanzetten
Je meting wordt rechtgezet, de lekken gedicht, en de 11 signalen gaan aan op je account. Vanaf die dag draait er elke ochtend een controle, en Google stuurt op klanten in plaats van op formulieren.
Je hoort het dezelfde dag
Gaat er iets stuk, dan weet je dat dezelfde dag, niet aan het eind van de maand. Bij een harde fout gaat de campagne uit, zodat je niet doorbetaalt aan iets dat kapot is. Gebeurt er niets, dan hoor je niets.
Wat een klant je kostte
Per dienst, doorgemeten tot de betalende klant. Je ziet welke dienst je budget verdient en welke hem opmaakt, dus je weet waar je gas kunt geven.
Tien jaar bureau, en de overtuiging dat het anders moest
Dit komt uit de vraag waar je moet beginnen met online marketing. En zelfs als je al verder bent: met welk bureau ga ik werken, doe ik het inhouse of extern via een specialist, hoeveel kost dat, en wat bouwen we dan zélf op?
Met mijn eigen tien jaar bureau-ervaring wist ik dat het anders moest, en dat het ook anders kón met wat er nu met AI mogelijk is. Sneller, makkelijker en vooral een stuk duidelijker. Zonder eindeloos betalen voor overleggen en advies.
En het komt ook uit mijn eigen pijn. Ik doe zelf ook honderd-en-één dingen naast elkaar, en marketing is precies het onderdeel dat blijft liggen als het druk is. Terwijl je er niet zonder kunt: geen nieuwe klanten betekent niet groeien en niet opschalen.
Elke klant gaat in Sales Signals. Dezelfde controles, dezelfde meldingen, dezelfde manier van werken. Niet omdat het makkelijker is, maar omdat maatwerk betekent dat er ergens iets vergeten wordt.
Heiko Hartsuijker, Arnhem.Je spreekt mij, van het eerste gesprek tot de laatste melding.
Kort antwoord
Je hebt al een bureau. Kan dit ernaast?
Ja. Sales Signals kijkt mee en meldt wat er misgaat, ook als een ander het beheer doet. Sommige klanten gebruiken het juist daarvoor: zelf zien of hun bureau zijn werk doet.
Waarom één bedrijf per branche per stad?
2 sportscholen in dezelfde stad bieden op dezelfde zoekwoorden. Zitten ze allebei hier, dan betalen ze allebei meer, en dan verdien ik aan jouw probleem in plaats van het op te lossen. Een makelaar en een sportschool zoeken andere klanten op andere woorden. Die passen naast elkaar.
Moet je verstand van Google Ads hebben?
Nee. De meldingen staan in gewone taal: wat er aan de hand is en wat je eraan kunt doen. Je begrijpt je eigen cijfers zonder er iemand voor te hoeven bellen.
Wat moet je aanleveren?
Toegang tot je Google Ads-account en je website-statistieken. Verder niets, en alles blijft in je eigen account.
Kijken of er plek is
30 minuten, samen in je eigen account. Daarna weet je of jouw plek nog vrij is, of het past, en wat de volgende stap kost. Krijg je een nee, dan hoor je ook waarom.
Marketingcompleet · Arnhem · liever direct? via LinkedIn